
Preguntas frecuentes
Las mismas dudas aparecen en casi todas las reuniones. Aquí están respondidas, sin vueltas y sin letra chica.
En la gran mayoría de los casos, no. Trabajamos por sectores y en horarios no hábiles, incluyendo turnos de noche y fines de semana. Hemos entregado centros de distribución de 12.000 m² sin que dejaran de despachar un solo día, y salas de venta sin cerrar una sola jornada.
Es un tratamiento mecánico progresivo que convierte tu propio hormigón en el piso terminado. Logra brillo intenso y gran resistencia química, y como no es una capa agregada, no se despega nunca. Su gasto de mantención es el más bajo que puede tener un piso industrial: agua y máquina, sin ceras ni selladores.
Sí, y es la mejor forma de decidir. Vamos a tu instalación e intervenimos un paño de prueba sin costo, sobre tu propio piso y con tus condiciones reales de uso. Ves el resultado antes de firmar nada.
Sí, en todo Chile. Nos trasladamos con equipos y personal propio, sin subcontratar la faena en la zona. El equipo que te evalúa es el que ejecuta y el que vuelve si hay que revisar algo.
Pulir transforma el hormigón que ya tienes: no suma capas, no se despega y no requiere reposición. Un recubrimiento agrega una película encima, que aporta resistencia química específica pero tiene vida útil propia y hay que reponerla. Ninguno es mejor en abstracto: depende de qué le pasa a tu piso, y eso se define midiendo.
Resistencia a la tracción, humedad, temperatura, espesores, perfil de anclaje, punto de rocío, brillo y rugosidad, entre otras. Con esos datos se elige el sistema y queda registro del estado inicial del piso, que es tu respaldo si después hay que discutir un resultado.
Sí, garantía escrita en cada proyecto según el sistema aplicado, junto con el protocolo de mantención que la mantiene vigente. La damos porque ejecutamos con personal propio: no dependemos de un tercero para responder.
Sí. Somos representantes oficiales de KLINDEX en Chile: vendemos, arrendamos y damos servicio técnico a los equipos, además de proveer diamantes e insumos originales. Traemos la tecnología, no la arrendamos a otro.
Casi siempre sí, y casi siempre el problema no fue el producto sino la preparación de la base o un diagnóstico equivocado. Retiramos lo que falló, medimos el sustrato en serio y aplicamos el sistema que esa superficie sí resiste. Partimos por explicarte por qué falló, para que no vuelva a pasar.
Coordinamos la visita técnica en horario hábil y el plazo promedio de entrega de la propuesta es de 48 horas, con alcance, plazos y valores por escrito. Sin letra chica y sin extras que aparezcan después en la boleta.